Noticias: Verizon, el gigante tecnológico, ha decidido resolver una demanda colectiva creando un fondo de 100 millones de dólares. Este fondo está destinado a reembolsar a los usuarios actuales y anteriores de teléfonos celulares de Verizon que han experimentado ciertos cargos administrativos. El acuerdo incluye medidas para garantizar una compensación justa para los clientes afectados en espera de la aprobación judicial.
Pidiendo compensación
Los clientes elegibles tienen acceso a un crédito de cuenta de $100. Para aprovechar esta compensación, los clientes deben presentar su reclamo antes del 15 de abril de 2024. La asignación de $100 millones cubrirá los costos asociados con la distribución de cheques de liquidación, avisos y transferencias electrónicas.
Provisiones para demandantes y abogados
Además de compensar a los clientes, el acuerdo incluye premios por servicios a los demandantes y cubre los honorarios legales y los costos de los abogados que representan al grupo. Esta disposición garantiza que los abogados que representan a sus clientes reciban una compensación adecuada por sus esfuerzos.
hacer un reclamo
Verizon identificó a clientes elegibles y envió notificaciones sobre el acuerdo. Los clientes que reciben dichos avisos son reconocidos como miembros del grupo del acuerdo y pueden reclamar fondos del acuerdo. Para iniciar un reclamo, las personas deben verificar su elegibilidad e ir al sitio web mencionado en el anuncio para obtener el formulario de reclamo. Es importante proporcionar a los clientes detalles precisos y actualizados, incluida la documentación relevante para fundamentar sus reclamaciones. La fecha límite para presentar una reclamación es el 15 de abril de 2024.
Cantidad de pago
La compensación que reciben los clientes elegibles variará según el tiempo que hayan sido suscriptores de Verizon y la cantidad de miembros del acuerdo que hayan presentado reclamos válidos. El reembolso máximo puede ser de $100 por cuenta, más la tarifa inicial de $15, más $1 adicional por mes y la tarifa administrativa exenta entre el 1 de enero de 2016 y el 8 de noviembre de 2023. Para ser elegible para esta compensación, los clientes deben presentar un reclamo válido antes de la fecha límite del 15 de abril de 2024.
Criterio de elegibilidad
Aquellos que tuvieron cuentas pospago de Verizon entre el 1 de enero de 2016 y el 8 de noviembre de 2023 y se les cobraron tarifas administrativas, o ambas, son elegibles para solicitar una liquidación de los cargos administrativos y de adquisición de telecomunicaciones. Aquellos que reciban avisos de Verizon por correo electrónico o correo tradicional se considerarán elegibles según los registros de la Compañía. Estas notificaciones contienen los números de identificación y verificación necesarios para iniciar un reclamo.
Audiencia de equidad y objeciones
Se ha fijado una audiencia de imparcialidad para el 22 de marzo de 2024, momento en el que el Tribunal Superior de Nueva Jersey revisará la validez, equidad y razonabilidad del acuerdo. Los clientes conservan la opción de rechazar el acuerdo y emprender acciones legales independientes contra Verizon; Sin embargo, correrán con sus propias costas judiciales. Aquellos que tengan la intención de plantear inquietudes u objeciones a los términos del acuerdo deben hacerlo por escrito antes del 26 de febrero de 2024. Dichas objeciones estarán sujetas a discusión en la sesión de ratificación del tribunal, que finaliza el 22 de marzo de 2024.
La decisión de Verizon de resolver la demanda colectiva y establecer un fondo de 100 millones de dólares demuestra su compromiso de resolver quejas en nombre de los clientes afectados. Al implementar una estructura de indemnización equitativa y asumir los costos legales de los abogados de los demandantes, Verizon se esforzará por brindar una resolución satisfactoria al presente asunto. Se recomienda a los clientes elegibles que examinen detenidamente los detalles del acuerdo y presenten un reclamo legal dentro del plazo especificado para obtener la compensación adecuada.
Preguntas que se deben hacer
1. ¿Soy elegible para recibir una compensación si no recibo una notificación de Verizon?
No, solo los clientes que reciben avisos por correo postal o electrónico son elegibles como miembros del grupo del acuerdo y pueden presentar un reclamo.
2. Si no acepto la oferta de acuerdo, ¿cuáles son mis opciones?
Si decide no aceptar el acuerdo, puede decidir iniciar su propia acción legal contra Verizon. Sin embargo, usted será responsable de sus propios costos legales.
3. ¿Cómo puedo plantear inquietudes sobre los términos del acuerdo?
Si no está de acuerdo con los términos del Acuerdo, puede objetar por escrito antes del 26 de febrero de 2024. Estas objeciones serán revisadas en la sesión final de aprobación judicial.