News : Verizon, le géant de la technologie, a décidé de régler un recours collectif en créant un fonds de 100 millions de dollars. Ce fonds est destiné à rembourser les utilisateurs actuels et anciens de téléphones portables Verizon qui ont subi certains frais administratifs. L’accord comprend des mesures visant à garantir une compensation équitable aux clients concernés en attendant l’approbation judiciaire.
Demander une compensation
Les clients éligibles ont accès à un crédit de compte de 100 $. Pour bénéficier de cette indemnisation, les clients doivent déposer leur réclamation avant le 15 avril 2024. L’allocation de 100 millions de dollars couvrira les coûts associés à la distribution des chèques de règlement, des avis et des virements électroniques.
Dispositions pour les plaignants et les avocats
En plus d’indemniser les clients, le règlement comprend des récompenses pour services aux plaignants et couvre les frais juridiques et les frais des avocats représentant le groupe. Cette disposition garantit que les avocats qui représentent leurs clients reçoivent une rémunération appropriée pour leurs efforts.
Faire une réclamation
Verizon a identifié les clients éligibles et envoyé des notifications concernant le règlement. Les clients qui reçoivent de tels avis sont reconnus comme membres du groupe visé par le règlement et peuvent réclamer les fonds du règlement. Pour initier une réclamation, les particuliers doivent vérifier leur éligibilité et se rendre sur le site Web mentionné dans l’annonce pour obtenir le formulaire de réclamation. Il est important de fournir aux clients des informations précises et à jour, y compris la documentation pertinente pour étayer leurs réclamations. La date limite pour soumettre une réclamation est le 15 avril 2024.
Montant du paiement
L’indemnisation que recevront les clients éligibles variera en fonction de la durée pendant laquelle ils sont abonnés à Verizon et du nombre de membres du règlement qui ont déposé des réclamations valides. La remise en argent maximale peut être de 100 $ par compte, plus les frais initiaux de 15 $, plus 1 $ supplémentaire par mois et les frais administratifs supprimés entre le 1er janvier 2016 et le 8 novembre 2023. Pour être éligible à cette indemnisation, les clients doivent soumettre une réclamation valide avant la date limite du 15 avril 2024.
Critère d’éligibilité
Ceux qui détenaient des comptes postpayés Verizon entre le 1er janvier 2016 et le 8 novembre 2023 et qui se sont vu facturer des frais administratifs, ou les deux, peuvent demander un règlement des frais administratifs et d’acquisition des sociétés de télécommunications. Ceux qui reçoivent des notifications de Verizon par courrier électronique ou par courrier traditionnel seront considérés comme éligibles sur la base des dossiers de la société. Ces notifications contiennent les numéros d’identification et de vérification nécessaires pour initier une réclamation.
Audience en équité et objections
Une audience d’équité est prévue pour le 22 mars 2024, date à laquelle la Cour supérieure du New Jersey examinera la validité, l’équité et le caractère raisonnable du règlement. Les clients conservent la possibilité de rejeter le règlement et d’engager une action en justice indépendante contre Verizon ; Ils supporteront toutefois leurs propres frais de justice. Ceux qui ont l’intention de faire part de leurs préoccupations ou de leurs objections aux termes de l’accord doivent le faire par écrit avant le 26 février 2024. Ces objections seront soumises à des discussions lors de la session de ratification du tribunal, qui se terminera le 22 mars 2024.
La décision de Verizon de régler le recours collectif et de créer un fonds de 100 millions de dollars démontre son engagement à résoudre les plaintes au nom des clients concernés. En mettant en œuvre une structure d’indemnisation équitable et en prenant en charge les frais juridiques des avocats des plaignants, Verizon s’efforcera de fournir une résolution satisfaisante à la présente affaire. Il est conseillé aux clients éligibles d’examiner attentivement les détails du règlement et de déposer une réclamation en justice dans le délai spécifié pour obtenir l’indemnisation appropriée.
Questions à poser
1. Suis-je éligible à une indemnisation si je ne reçois pas de notification de Verizon ?
Non, seuls les clients qui reçoivent des avis par courrier ou par courrier électronique sont éligibles en tant que membres du groupe visé par le règlement et peuvent déposer une réclamation.
2. Si je n’accepte pas l’offre de règlement, quelles sont mes options ?
Si vous choisissez de ne pas accepter le règlement, vous pouvez décider d’engager votre propre action en justice contre Verizon. Cependant, vous serez responsable de vos propres frais juridiques.
3. Comment puis-je faire part de mes préoccupations concernant les termes de l’accord ?
Si vous n’acceptez pas les termes de l’Accord, vous pouvez vous y opposer par écrit avant le 26 février 2024. Ces objections seront examinées lors de la séance finale d’approbation du tribunal.